Politique de remboursement

Tous les achats sont vente finale. Aucun remboursement ne peut être effectué sauf à la discrétion de Petit Royaume.

Remboursements (le cas échéant)
Une fois votre retour reçu et inspecté, nous vous enverrons un courriel pour vous informer que nous avons reçu votre article retourné. Nous vous informerons également de l’approbation ou du rejet de votre demande de remboursement. Si votre demande est approuvée, votre remboursement sera traité, et un crédit sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou au mode de paiement initial, dans un certain nombre de jours.

Remboursements tardifs ou manquants (le cas échéant)
Si vous n’avez pas encore reçu votre remboursement, vérifiez d’abord à nouveau votre compte bancaire.
Ensuite, contactez votre compagnie de carte de crédit, car il peut s’écouler un certain temps avant que votre remboursement ne soit officiellement affiché. Contactez ensuite votre banque. Il y a souvent un délai de traitement avant qu’un remboursement ne soit affiché. Si vous avez fait tout cela et que vous n’avez toujours pas reçu votre remboursement, veuillez nous contacter à contact@petitroyaume.ca

Échanges (le cas échéant)
Nos ventes sont finales, donc aucun échange mais envoyez-nous un courriel à contact@petitroyaume.ca pour tout dememe voir ce qui pourrait être possible de faire.